हालांकि वे लंबे समय से जानते हैं कि घर खरीदना और सजाना आसान नहीं है, झांग लिन और उनके परिवार ने कम करके आंका कि ये चीजें कितनी तकलीफदेह हैं।

झांग लिन और वांग ज़ू, जो चार साल से उत्तर की ओर बह रहे थे, ने आखिरकार फिफ्थ रिंग रोड के बाहर अनगिनत नई संपत्तियों को देखने के बाद चांगपिंग में एक पुराने समुदाय में एक छोटा सा पुराना घर खरीदने का फैसला किया।घर सौंपने के बाद, झांग लिन ने सीमित बजट और तंग चेक-इन समय के कारण पानी और बिजली जैसे मूल हार्ड-फिटिंग भागों को बनाए रखने के आधार पर "द्वितीयक सजावट" करने का फैसला किया।

आज के कई युवाओं की तरह, कई छोटे फर्नीचर ऑनलाइन खरीदना पसंद करते हैं, लेकिन गुणवत्ता, सुरक्षा, बिक्री के बाद और अन्य मुद्दों को ध्यान में रखते हुए, वे अभी भी बड़े फर्नीचर जैसे सोफा, वार्डरोब और बेड ऑफलाइन खरीदने का फैसला करते हैं।

लेकिन एक महीने से अधिक का सप्ताहांत बर्बाद करने और बीजिंग के विभिन्न जिलों में लगभग दस निर्माण सामग्री बाजारों में चलने के बाद, झांग लिन ने सीमित बजट के भीतर वह सभी फर्नीचर नहीं खरीदे जो उसे संतुष्ट करते थे।

अंत में, यह वांग ज़ू था जिसने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को बहुत सावधानी से खोला, और चकाचौंध के बाद आखिरी कुछ ऑर्डर दिए।सामान प्राप्त करने और सुरक्षा निरीक्षणों की एक श्रृंखला को पूरा करने के बाद, उन दोनों ने राहत की सांस ली और अंत में सुचारू रूप से चले गए।

झांग लिन और वांग ज़ू का सजावट का अनुभव शायद वह तरीका है जिससे अधिकांश युवा बड़े शहरों में प्रवेश टिकट प्राप्त करने के बाद जड़ जमाना सीखते हैं।

गृह सुधार, युवाओं को भुगतान करना आसान नहीं है

यह कहा जा सकता है कि पहली और दूसरी श्रेणी की अचल संपत्ति वास्तव में शेयर बाजार के खेल के युग में प्रवेश कर चुकी है, साथ ही "आवास और सट्टा नहीं" और "बस एक घर खरीदने की जरूरत है" जैसी नीतियों के समर्थन के साथ हाल के वर्षों में जारी किया गया है, युवा लोगों की उचित आवास की मांग में और वृद्धि हो रही है।मुक्त किया गया।

नेशनल ब्यूरो ऑफ स्टैटिस्टिक्स के आंकड़ों के अनुसार, प्रथम श्रेणी के शहरों में सेकेंड हैंड हाउसिंग की बिक्री में जोरदार वृद्धि हुई है, और कुल बिक्री क्षेत्र में बीजिंग, शंघाई, ग्वांगझू और शेनझेन में सेकेंड हैंड हाउसिंग की बिक्री का अनुपात इससे बढ़ा है। 2017 में 57.7% से 2020 में 64.3%।

CBNData और Tmall द्वारा संयुक्त रूप से जारी "2021 चाइना इंटरनेट होम इम्प्रूवमेंट कंजम्पशन ट्रेंड व्हाइट पेपर" यह भी दर्शाता है कि वर्तमान वाणिज्यिक आवास की बिक्री मुख्य रूप से पुराने आवास और मौजूदा आवास द्वारा संचालित चरण में प्रवेश कर गई है, साथ ही प्रति व्यक्ति आय में लगातार वृद्धि हुई है। और खपत के स्तर, उपभोक्ता बेहतर रहने के माहौल के लिए तरसने लगे, और सेकेंड हैंड घरों की द्वितीयक सजावट और नवीनीकरण की मांग अस्तित्व में आई।

हालाँकि, इस तरह की प्रवृत्ति के तहत, भविष्य में युवा गृह सुधार उपभोक्ताओं की संस्कृति और खपत स्तर के समग्र सुधार के साथ संयुक्त रूप से, घरेलू सुधार के बारे में युवा लोगों की खपत की जरूरतें और अनुभूति भी चुपचाप बहुत सारे बदलावों से गुजर रही हैं-—

1. चूँकि प्रथम श्रेणी के शहरों में नई इमारतें अक्सर शहर के बाहरी रिंग में स्थित होती हैं, अपार्टमेंट के प्रकार और आने-जाने जैसे विभिन्न कारकों पर विचार करते हुए, अधिक आवश्यक घरों को अभी भी पुराने घरों, और द्वितीयक सजावट और पर खर्च किया जाएगा। नवीनीकरण गृह सुधार का मुख्य दृश्य बन जाएगा।

2. इंटरनेट गृह सुधार उद्योग में युवा पीढ़ी मुख्य उपभोक्ता समूह बन गई है।इंटरनेट आदिवासियों के रूप में, वे निर्णय लेने से पहले स्क्रीनिंग के लिए भारी मात्रा में जानकारी ऑनलाइन एकत्र करेंगे।

3. रूढ़िबद्ध डिजाइन योजना अब सौंदर्यशास्त्र और अंतरिक्ष योजना के लिए उनकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकती है, और डिजाइन और व्यक्तिगत अनुकूलन सेवाओं की आवश्यकताएं अधिक होंगी।

4. घर की साज-सज्जा पर अधिक ध्यान रहेगा।सरल डिजाइन और उत्कृष्ट शैली के आधार पर, यह घर की सजावट की बनावट और वैज्ञानिक उपयोग के अनुभव पर अधिक ध्यान देगा।

5. युवा सजावट प्रक्रिया का नेतृत्व करना पसंद करते हैं और अपनी जरूरतों के साथ लिंक करते हैं, बजाय निष्क्रिय रूप से उस औसत स्तर को स्वीकार करने के लिए जो बाजार पूर्णता मानक के रूप में प्रदान कर सकता है।

यह कहा जा सकता है कि युवा लोगों की घर की सजावट की आवश्यकताएं केवल उच्च और उच्चतर होती जाएंगी।भले ही बजट सीमित हो, वे लागत प्रभावी उत्पादों और न्यूनतम शैलियों के माध्यम से सर्वोत्तम परिणामों को अधिकतम करने की आशा करेंगे।इस समय, यदि ब्रांड और उद्योग नई गृह सुधार आवश्यकताओं को पूरा करना जारी रखना चाहते हैं जो लगातार उभर रही हैं, तो यह अब उदासीन और यातायात-आधारित सेवा विधियों पर निर्भर रहने के लिए प्रभावी नहीं है।

खासकर जब युवा लोगों को ऑनलाइन गृह सुधार प्लेटफार्मों पर पर्याप्त भरोसा नहीं होता है, तो समय के लाभांश की इस लहर का वास्तव में लाभ उठाना मुश्किल होता है।
विकल्प देने से लेकर उत्तर देने तक

गंध की तीव्र भावना वाले पहले से ही चल रहे हैं।14 सितंबर को, Tmall ने हांग्जो में गृह सुधार पारिस्थितिक शिखर सम्मेलन आयोजित किया।Tmall के गृह सुधार व्यवसाय विभाग के महाप्रबंधक एन झोंग ने स्थानीयकरण, सामग्री, सेवा उन्नयन और आपूर्ति उन्नयन की चार रणनीतियों को अपग्रेड करना जारी रखने का प्रस्ताव दिया।उनमें से, अधिक महत्वपूर्ण क्रियाएँ Tmall Luban Star की रिलीज़ हैं।

यह समझा जाता है कि Tmall Luban Star, Tmall गृह सुधार द्वारा शुरू किए गए घरेलू सुधार उत्पादों के लिए एक चयन तंत्र और मानक है।विशिष्ट ऑपरेशन उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को स्क्रीन और रेट करना है जो उद्योग की उन्नत उत्पादकता का प्रतिनिधित्व करते हैं, और उपभोक्ताओं को सुनिश्चित खरीदारी गाइड प्रदान करते हैं।

उदाहरण के लिए, ताओ विभाग के मौजूदा उपयोगकर्ताओं के खरीद मूल्यांकन और रेटिंग के आधार पर, 3-सितारा उत्पादों का चयन किया जाता है, और फिर 4-सितारा उत्पादों का चयन गुणवत्ता प्रमाणन और समीक्षा के माध्यम से किया जाता है, और उच्चतम स्तर, 5, के लिए गुणवत्ता प्रमाणन की आवश्यकता होती है, सर्वसम्मत वोट सिफारिश और परिषद की समीक्षा करें।मान्यता के इस त्रिगुणात्मक आयाम की पहचान।

उद्योग के दृष्टिकोण से, 4 और 5 सितारों के रूप में रेट किए गए उत्पाद मूल रूप से उद्योग के स्वर्ण मानक का प्रतिनिधित्व करते हैं।

उनके प्रमाणन 13 चीनी और विदेशी आधिकारिक संस्थानों से आते हैं, जिनमें टीयूवी रीनलैंड, स्विट्जरलैंड एसजीएस ग्रुप, झेजियांग फांगयुआन टेस्टिंग ग्रुप और बीजिंग उत्पाद गुणवत्ता पर्यवेक्षण और निरीक्षण संस्थान शामिल हैं, जो टीएमएएल होम इम्प्रूवमेंट के साथ सहयोग करते हैं।वे स्थायित्व, स्वास्थ्य, पर्यावरण संरक्षण, सुरक्षा, व्यावहारिकता और अन्य 122 परीक्षण आयामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

अंत में, विभिन्न आयामों के चयन और अंकन के माध्यम से, एक निश्चित उपयोगकर्ता प्रतिष्ठा और गुणवत्ता नींव वाले उत्पादों और सेवाओं का मूल्यांकन किया जाएगा, ताकि उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं का अधिक तेज़ी से मिलान किया जा सके।

कुल मिलाकर, उपयोगकर्ता के क्रय अनुभव और क्रय निर्णयों को हल करने के लिए Tmall द्वारा विभिन्न कार्यों को एक बड़े प्रयास के रूप में समझा जा सकता है।उनमें से, सबसे महत्वपूर्ण तार्किक परिवर्तन है: बड़ी संख्या में विकल्प प्रदान करना, लेन-देन में सहायता करने के लिए एक उपकरण बनाना, फ़िल्टर की जा सकने वाली सीमा को सटीक रूप से कम करना, और सीधे उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम और सबसे उपयुक्त उत्तर प्रदान करना।

यह आधुनिक उपभोक्ता समाज में व्यापार का सबसे कुशल और गैर-तुच्छ तरीका है।

गृह सुधार हमेशा एक उच्च-मूल्य, कम-आवृत्ति, निम्न-मानक उपभोक्ता उत्पाद श्रेणी रहा है, और खरीदारी करते समय उपयोगकर्ता अक्सर बहुत सतर्क रहते हैं।इसके अलावा, घरेलू सुधार के धीरे-धीरे ऑनलाइनकरण के बाद, हालांकि उपभोक्ताओं के पास अधिक विकल्प हैं, ऑनलाइन शॉपिंग विशेषताओं का अनुभव करना और बेचना मुश्किल है, विशेष रूप से बड़े फर्नीचर और निर्माण सामग्री खरीदने की प्रक्रिया में स्पष्ट हैं।इन सभी ने संयुक्त रूप से उपभोक्ताओं को खरीदारी के निर्णय लेने की दहलीज बढ़ा दी है।

इस गहरी जड़ वाली समस्या के जवाब में, Tmall, एक मंच के रूप में, अधिक साधनों के माध्यम से अधिक समाधानों का प्रयास कर रहा है।

"Tmall की सबसे उन्नत तकनीक का उपयोग गृह सुधार उद्योग में किया जाता है।"प्रेस कॉन्फ्रेंस में, Tmall के गृह सुधार प्रभाग के महाप्रबंधक एन झोंग ने पिछले दस वर्षों में गृह सुधार के क्षेत्र में Tmall के प्रयासों का सारांश दिया।"क्या हाल के वर्षों में नई खुदरा, या 3 डी तकनीक, लाइव प्रसारण, मनोरम लघु वीडियो और अन्य तरीकों का ऑनलाइन और ऑफलाइन एकीकरण गृह सुधार उद्योग पर लागू होने वाला पहला है।"आपको पता होना चाहिए कि घर में सुधार की निर्णय लेने की प्रक्रिया में, क्या आप जल्दी से घास लगा सकते हैं, और क्या गुणवत्ता आश्वासन और कुशल बिक्री के बाद "कीमत" के अलावा सबसे बड़ा निर्णय लेने वाला कारक है।आज, एक मानकीकृत, "गाइड-शैली" पेशेवर रेटिंग प्रणाली प्रस्तावित है, जो उपभोक्ताओं की खरीद सुरक्षा की समस्या को ठीक करने के लिए है।

इसलिए, बड़ी धूमधाम के साथ गृह सुधार उद्योग में एक "मिशेलिन" मार्गदर्शक बनना बड़ी संख्या में गृह सुधार उत्पादों के सामने निर्णय लेने में उपभोक्ताओं की कठिनाई को हल करना है।एक आदर्श स्थिति में, एक सटीक गाइड तीसरे पक्ष के प्राधिकरण की मदद से निर्णय लेने के मार्ग को प्रभावी ढंग से छोटा कर सकता है, और अधिक कुशल और अधिक अनुकूलित परिणाम प्राप्त करने के लिए कम से कम समय और ऊर्जा का उपयोग कर सकता है।उपयोगकर्ताओं के लिए, यह उपभोक्ता अनुभव में उछाल है।

बेशक, आधिकारिक गुणवत्ता निरीक्षण के तहत, युवा लोगों के दिमाग का अनुमान लगाना आवश्यक है।

यह मूल्यांकन परियोजना क्विंगशान झोउपिंग और रेबेका जैसे केओएल को भी आमंत्रित करती है, जिनका घर की सजावट और जीवन शैली के क्षेत्र में युवा लोगों पर पर्याप्त प्रभाव है।जीवन शैली का अर्थ है आईपी।

नौजवानों की उपभोग की भाषा में आईपी का सबसे ज्यादा प्रभाव है।यह अधिक अनुकूल विपणन प्रभाव ला सकता है।एक बार एक निश्चित उत्पाद या ब्रांड आईपी और प्रतीक बन जाता है, तो इसका मतलब यह होगा कि इसका उपयोगकर्ताओं के साथ बेहतर संबंध होगा।बहु-लेन-देन से परे विश्वास।

यदि कार्यान्वयन सुचारू है, तो प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता में सुधार के लिए उपभोक्ता अनुभव के उन्नयन से लेकर IP के उपयोग तक, यह विभिन्न पहलुओं में अंतिम ऑनलाइन गृह सुधार समाधान बन सकता है।

गृह सुधार "मंच" को फिर से परिभाषित करने की आवश्यकता है

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ऑनलाइन उपभोग की प्रक्रिया में गृह सुधार अधिक कठिन हड्डियों में से एक है।

कोशिश के वर्षों में, मंच की बाधाओं के तहत, ऑनलाइन घर सुधार धीरे-धीरे अराजकता की मूल अव्यवस्थित स्थिति से एक नियमित स्थिति में बदल गया है।चाहे वह मांग पक्ष पर प्रवेश दर हो, या ब्रांड आपूर्तिकर्ता पक्ष पर सहयोग और मानकीकरण की डिग्री हो, इसमें बहुत सुधार हुआ है, और ऑनलाइन घर सुधार की समग्र प्रवेश दर अभी भी धीरे-धीरे बढ़ रही है।

उपरोक्त रिपोर्ट से पता चलता है कि 2016 से 2020 तक, इंटरनेट होम सुधार की प्रवेश दर 11% से बढ़कर 19.2% हो गई है, और ऑनलाइन चैनलों का महत्व स्वतः स्पष्ट है।Enzhong द्वारा प्रस्तावित लक्ष्यों में, 2022 के अंत तक, गृह सुधार उद्योग की ऑनलाइन हिस्सेदारी 10% से बढ़कर 20% हो जाएगी, और लेन-देन का पैमाना 1 ट्रिलियन से अधिक हो जाएगा।

लेकिन इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए अभी भी बहुत कुछ है जो मंच कर सकता है।

सबसे पहले, ऑनलाइन गृह सुधार क्षेत्र में कोई पूर्ण शीर्ष ब्रांड नहीं है, और उपभोक्ताओं के लिए फर्नीचर चुनने की प्रक्रिया में ब्रांड सबसे महत्वपूर्ण निर्णय लेने वाला कारक नहीं है।डिजाइन शैली, सामग्री और रंग सहित उत्पाद विशेषताएँ अधिक महत्वपूर्ण विचार हैं।

यह इसलिए भी है क्योंकि ऑनलाइन गृह सुधार उद्योग में समग्र प्रमुख ब्रांड बाजार हिस्सेदारी अभी भी अपेक्षाकृत कम है, बड़ी संख्या में लंबी पूंछ वाले ब्रांड हैं, और जीवन शैली के साथ नए गृह सुधार ब्रांड लगातार आ रहे हैं, जो वास्तव में मंच समायोजन लाता है।स्क्रीनिंग और समर्थन ब्रांड रणनीतियों के लिए आवश्यकताएं।

इन वैयक्तिकृत और मानकीकृत गृह सुधार ब्रांडों की स्क्रीनिंग कैसे करें, और ट्रैफ़िक और लेनदेन उपकरण प्रदान करने के अलावा, ब्रांड और उपयोगकर्ताओं के बीच एक गहरा संबंध स्थापित करने के लिए, और लेन-देन दक्षता में और सुधार करने के अलावा, ज़रूरतमंद उपयोगकर्ताओं से उनका सही मिलान करें।

कहने का तात्पर्य यह है कि, Tmall गृह सुधार के लिए इसे पूरा करने के लिए, वास्तव में लेन-देन मिलान की भूमिका से बाहर निकलने की जरूरत है, वास्तव में उद्योग के परिप्रेक्ष्य से नए मार्गदर्शक मानकों को लाना है, और फिर गहराई से एकीकृत करना है कि इसके माध्यम से क्या प्रदान किया जा सकता है। उपभोक्ताओं की जरूरतें।सर्विस।

दूसरे, अधिक लिंक में गहराई से भाग लें, तीसरे पक्ष से लेकर उद्योग में गहन भागीदार तक, ताकि उपयोगकर्ताओं के सबसे नज़दीकी घरेलू सुधार की ज़रूरतों को प्राप्त किया जा सके।

उसी समय जब Tmall Luban Star जारी किया गया था, Tmall गृह सुधार ने भी सजावट व्यवसाय शुरू करने की घोषणा की, और चेंगदू में "रेनोवेट माय होम" एप्लेट लॉन्च किया।योजना, यह कार्य डबल 11 के दौरान बिछाने की सीमा का विस्तार करने के लिए तैयार है।
निरंतर उन्नयन की प्रक्रिया में, ऑनलाइन घर सुधार विकार से आदेश में बदल गया है, और फिर चयनात्मक और कुशल लेनदेन तर्क के लिए, व्यक्तिगत उपभोक्ता मांग का उपयोग करके ब्रांडों और औद्योगिक श्रृंखलाओं के उन्नयन के लिए मजबूर किया गया है।

शायद भविष्य में, जब अधिक युवा सीमेंट शहरों में अपना पारिवारिक जीवन बनाने की कोशिश करेंगे, तो वे आसानी से लड़ाई में जा सकते हैं।

यह धीमा काम है, लेकिन सही समय पर नेता के साथ एक नई उपभोक्ता पीढ़ी चीजों को गति दे सकती है।