Zhang Lin a Wang Xue, ktorí štyri roky unášali na sever, sa nakoniec rozhodli kúpiť si malý dom z druhej ruky v starej komunite v Changping po tom, čo videli nespočetné množstvo nových nehnuteľností mimo Piateho okruhu.Po odovzdaní domu sa Zhang Lin nakoniec rozhodol vykonať „sekundárnu výzdobu“ na základe zachovania pôvodných spevnených častí, ako je voda a elektrina, kvôli obmedzenému rozpočtu a krátkemu času registrácie.
Rovnako ako mnoho mladých ľudí dnes, aj veľa malého nábytku sa rozhodlo nakupovať online, ale z hľadiska kvality, bezpečnosti, popredajných a iných otázok sa stále rozhodujú kúpiť veľký nábytok, ako sú pohovky, skrine a postele, offline.
Ale potom, čo premárnil viac ako mesiac víkendov a prešiel takmer desiatimi trhmi so stavebnými materiálmi v rôznych štvrtiach Pekingu, Zhang Lin nekúpil všetok nábytok, ktorý ho uspokojil v rámci obmedzeného rozpočtu.
Nakoniec to bol Wang Xue, kto otvoril platformu elektronického obchodu veľmi opatrne a po oslnení zadal posledných pár objednávok.Po prevzatí tovaru a absolvovaní série bezpečnostných kontrol si obaja vydýchli a nakoniec sa hladko nasťahovali.
Dekoračná skúsenosť Zhang Lin a Wang Xue je pravdepodobne spôsob, akým sa väčšina mladých ľudí naučí zakoreniť po získaní vstupeniek do veľkých miest.
Domácnosť, nie je ľahké prinútiť mladých ľudí platiť
Dá sa povedať, že keďže nehnuteľnosti prvej a druhej kategórie skutočne vstúpili do éry hry na burze, spojenej s podporou politík ako „bývanie a nešpekulovanie“ a „stačí si kúpiť dom“, v posledných rokoch sa dopyt mladých ľudí po bývaní ďalej zvyšuje.oslobodený.
Podľa údajov Národného štatistického úradu výrazne vzrástol predaj ojazdeného bývania v mestách prvej úrovne a podiel predaja ojazdeného bývania v Pekingu, Šanghaji, Guangzhou a Šen-čene na celkovej predajnej ploche sa zvýšil z 57,7 % v roku 2017 na 64,3 % v roku 2020.
„Biela kniha o trende spotreby internetu v Číne do roku 2021“, ktorú spoločne vydali CBNData a Tmall, tiež ukazuje, že súčasný predaj komerčných bytov vstúpil do štádia, ktoré je poháňané najmä bývaním z druhej ruky a existujúcim bývaním, spolu s neustálym nárastom príjmu na obyvateľa. a úrovne spotreby, spotrebitelia začali túžiť po lepšom životnom prostredí a vznikol dopyt po sekundárnej výzdobe a obnove domov z druhej ruky.
V rámci takéhoto trendu, v kombinácii s celkovým zlepšením kultúry a úrovne spotreby mladých spotrebiteľov domácich majstrov v budúcnosti, však aj spotrebiteľské potreby a povedomie mladých ľudí o domácich prácach potichu prechádzajú mnohými zmenami ——
1. Keďže nové budovy v mestách prvej úrovne sa často nachádzajú vo vonkajšom okruhu mesta, berúc do úvahy rôzne faktory, ako je typ bytu a dochádzanie za prácou, viac potrebných domov sa bude stále míňať na domy z druhej ruky a sekundárnu výzdobu a renovácia sa stane hlavným dejiskom úpravy domu.
2. Mladšia generácia sa stala hlavnou spotrebiteľskou skupinou v odvetví internetových domácich majstrov.Ako internetoví domorodci budú pred prijatím rozhodnutí zhromažďovať obrovské množstvo informácií online na skríning.
3. Stereotypná schéma dizajnu už nemôže spĺňať ich požiadavky na estetiku a plánovanie priestoru a požiadavky na dizajn a personalizované služby prispôsobenia budú vyššie.
4. Bytová výzdoba bude sústredenejšia.Na základe jednoduchého dizajnu a vynikajúceho štýlu bude venovať väčšiu pozornosť textúre bytovej dekorácie a skúsenosti s vedeckým používaním.
5. Mladí ľudia uprednostňujú vedenie procesu dekorácie a prepojenia s vlastnými potrebami, než pasívne akceptovanie priemernej úrovne, ktorú môže trh poskytnúť ako štandard dokončenia.
Dá sa povedať, že požiadavky mladých ľudí na bytové dekorácie budú stále vyššie a vyššie.Aj keď je rozpočet obmedzený, budú dúfať, že maximalizujú najlepšie výsledky prostredníctvom nákladovo efektívnych produktov a minimalistických štýlov.V súčasnosti, ak chcú značky a priemyselné odvetvia pokračovať v napĺňaní nových potrieb na zlepšenie domácnosti, ktoré sa neustále objavujú, už nie je efektívne spoliehať sa na ľahostajné a dopravné metódy založené na službách.
Najmä keď mladí ľudia nemajú dostatočnú dôveru v online platformy na zlepšenie domácnosti, je ťažké skutočne využiť túto vlnu dividend doby.
Od dávania možností k odpovediam
Tí s bystrým čuchom sa už hýbu.14. septembra usporiadal Tmall v Hangzhou ekologický summit na zlepšenie domácnosti.En Zhong, generálny riaditeľ obchodného oddelenia domácich majstrov spoločnosti Tmall, navrhol pokračovať v inovácii okolo štyroch stratégií lokalizácie, obsahu, aktualizácie služieb a modernizácie dodávok.Medzi dôležitejšie akcie patrí Prepustenie Tmall Luban Star.
Rozumie sa, že Tmall Luban Star je selekčný mechanizmus a štandard pre produkty na zlepšenie domácnosti, ktoré uviedla spoločnosť Tmall Home Improvement.Špecifickou operáciou je preverovať a hodnotiť vysokokvalitné produkty a služby, ktoré predstavujú pokročilú produktivitu tohto odvetvia, a poskytovať spotrebiteľom spoľahlivých sprievodcov nakupovaním.
Napríklad na základe hodnotenia nákupu a hodnotení existujúcich používateľov oddelenia Tao sa vyberú 3-hviezdičkové produkty a potom sa vyberú 4-hviezdičkové produkty prostredníctvom certifikácie kvality a kontroly a najvyššia úroveň, 5, vyžaduje certifikáciu kvality, prehodnotiť jednomyseľné odporúčanie a radu.Uznanie tohto trojitého rozmeru uznania.
Z pohľadu odvetvia predstavujú produkty hodnotené 4 a 5 hviezdičkami v podstate zlatý štandard odvetvia.
Ich certifikácie pochádzajú od 13 čínskych a zahraničných autoritatívnych inštitúcií, vrátane TUV Rheinland, Švajčiarska SGS Group, Zhejiang Fangyuan Testing Group a Pekinského inštitútu pre dohľad a kontrolu kvality výrobkov, ktoré spolupracujú s Tmall Home Improvement.Zameriavajú sa na odolnosť, zdravie, ochranu životného prostredia, bezpečnosť, praktickosť a testuje sa ďalších 122 testovacích rozmerov.
Nakoniec, prostredníctvom výberu a označovania rôznych rozmerov, budú hodnotené produkty a služby s určitou užívateľskou povesťou a kvalitným základom, aby bolo možné rýchlejšie zosúladiť požiadavky užívateľov.
Celkovo možno rôzne akcie chápať ako väčší pokus Tmallu vyriešiť nákupné skúsenosti a nákupné rozhodnutia užívateľa.Medzi nimi je najdôležitejšia logická zmena: od poskytovania veľkého množstva možností, vytvárania nástroja na asistenciu pri transakciách až po presné zúženie rozsahu, ktorý možno filtrovať, a poskytovanie najlepších a najvhodnejších odpovedí priamo spotrebiteľom.
Toto je najefektívnejší a netriviálny spôsob obchodovania v modernej konzumnej spoločnosti.
Domácnosť bola vždy kategóriou spotrebného tovaru s vysokou cenou, nízkou frekvenciou a nízkym štandardom a používatelia sú pri nákupe často veľmi opatrní.Okrem toho, po postupnej online online úprave domácnosti, hoci spotrebitelia majú viac možností, charakteristiky online nakupovania, ktoré je ťažké zažiť a ťažko sa predávajú, sú obzvlášť zrejmé v procese nákupu veľkého nábytku a stavebných materiálov.To všetko spoločne posunulo prah spotrebiteľov pri rozhodovaní o kúpe.
V reakcii na tento hlboko zakorenený bod bolesti, Tmall ako platforma skúša viac riešení viacerými prostriedkami.
"Najpokročilejšia technológia Tmall sa používa v priemysle domácich majstrov."Na tlačovej konferencii zhrnul En Zhong, generálny riaditeľ divízie domácich kutilov spoločnosti Tmall, snahy spoločnosti Tmall v oblasti domácich majstrov za posledných desať rokov.„Či už online a offline integrácia nového maloobchodu, alebo 3D technológie, živé vysielanie, panoramatické krátke video a ďalšie metódy v posledných rokoch sú prvé, ktoré sa uplatňujú v priemysle domácich majstrov.“Musíte vedieť, že v rozhodovacom procese o zveľaďovaní domu sú okrem „ceny“ najväčšími rozhodovacími faktormi to, či dokážete zasadiť trávu rýchlo a či existuje záruka kvality a efektívny popredajný predaj.Dnes sa navrhuje štandardizovaný profesionálny hodnotiaci systém „na spôsob sprievodcu“, ktorý má práve vyriešiť problém bezpečnosti nákupu spotrebiteľov.
Byť „Michelinovským“ sprievodcom v priemysle domácich majstrov preto s veľkou pompou znamená vyriešiť ťažkosti spotrebiteľov pri rozhodovaní zoči-voči veľkému množstvu produktov pre domácich majstrov.V ideálnom stave môže presný sprievodca efektívne skrátiť cestu rozhodovania s pomocou autority tretej strany a spotrebovať najmenej času a energie na dosiahnutie efektívnejších a prispôsobenejších výsledkov.Pre používateľov je to skok v spotrebiteľskej skúsenosti.
Samozrejme, pod smerodajnou kontrolou kvality je potrebné uhádnuť mysle mladých ľudí.
Tento hodnotiaci projekt pozýva na účasť aj KOL ako Qingshan Zhouping a Rebecca, ktorí majú dostatočný vplyv na mladých ľudí v oblasti bytových dekorácií a životného štýlu.Životný štýl znamená IP.
V konzumnom jazyku mladých ľudí má IP najvyšší vplyv.Môže priniesť priateľskejšie marketingové efekty.Akonáhle je určitý produkt alebo značka IP a symbolizovaná, bude to znamenať, že bude mať lepší vzťah s používateľmi.Dôverujte nad rámec viacerých transakcií.
Ak je implementácia hladká, od upgradu spotrebiteľskej skúsenosti až po používanie IP na zlepšenie spoľahlivosti platformy, môže sa stať konečným online riešením na zlepšenie domácnosti v rôznych aspektoch.
„Platformu“ domácich kutilov treba predefinovať
Ako už bolo spomenuté vyššie, kutilstvo je jednou z najťažších kostí v procese online spotreby.
Za roky skúšania, pod obmedzeniami platformy, sa online kutilstvo postupne zmenilo z pôvodného neusporiadaného stavu chaosu na bežný stav.Či už je to miera penetrácie na strane dopytu, alebo miera spolupráce a štandardizácie na strane dodávateľa značky, tá sa výrazne zlepšila a celková miera penetrácie online domácich kutilov sa stále postupne zvyšuje.
Vyššie uvedená správa ukazuje, že od roku 2016 do roku 2020 sa miera penetrácie domáceho zlepšovania internetu zvýšila z 11 % na 19,2 % a dôležitosť online kanálov je zrejmá.Medzi cieľmi, ktoré navrhuje Enzhong, do konca roku 2022 vzrastie online podiel odvetvia domácich majstrov z 10 % na 20 % a rozsah transakcií presiahne 1 bilión.
Na dosiahnutie tohto cieľa však platforma môže urobiť ešte veľa.
V prvom rade neexistuje žiadna absolútna špičková značka v oblasti online domácich majstrov a značka nie je najdôležitejším rozhodovacím faktorom v procese výberu nábytku pre spotrebiteľov.Najdôležitejšie sú atribúty produktu vrátane štýlu dizajnu, materiálu a farby.
Je to aj preto, že celkový podiel na trhu značiek head v online priemysle domácich kutilov je stále relatívne nízky, existuje veľké množstvo longtailových značiek a neustále sa hrnú nové značky pre domácich majstrov so životným štýlom, čo vlastne prináša úpravy platformy.Požiadavky na skríning a podporu stratégií značky.
Ako odlíšiť tieto personalizované a štandardizované značky pre vylepšenie domácnosti a presne ich priradiť k používateľom, ktorí to potrebujú, okrem poskytovania nástrojov na návštevnosť a transakcie, vytvoriť hlbší vzťah medzi značkami a používateľmi a tiež ďalej zlepšiť efektivitu transakcií.
To znamená, že na to, aby to Tmall Home Improvement dosiahla, musí sa skutočne vymaniť z úlohy párovania transakcií, skutočne priniesť nové smerujúce štandardy z pohľadu odvetvia a potom hlboko integrovať to, čo je možné poskytnúť prostredníctvom potreby spotrebiteľov.služby.
Po druhé, hlboko sa zapojte do viacerých odkazov, od tretej strany až po hĺbkového účastníka v odvetví, aby ste získali potreby na zlepšenie domácnosti z prvej ruky, ktoré sú najbližšie k používateľom.
V rovnakom čase, keď bol vydaný Tmall Luban Star, spoločnosť Tmall Home Improvement tiež oznámila spustenie obchodu s dekoráciami a spustila aplet „Renovate My Home“ v Chengdu.Plán, táto funkcia je pripravená na rozšírenie rozsahu kladenia počas Double 11.
V procese neustálej modernizácie sa online zlepšovanie domácnosti zmenilo z poruchy na objednávku a potom z objednávky na selektívnu a efektívnu transakčnú logiku pomocou personalizovaného spotrebiteľského dopytu na vynútenie modernizácie značiek a priemyselných reťazcov.
Možno v budúcnosti, keď sa viac mladých ľudí pokúsi vytvoriť si vlastný rodinný život v cementových mestách, môžu ľahko ísť do boja.
Je to pomalá práca, ale nová spotrebiteľská generácia s dobre načasovaným lídrom môže veci urýchliť.
Čas uverejnenia: 2. novembra 2022