Zhang Lin in Wang Xue, ki sta štiri leta odtavala proti severu, sta se končno odločila kupiti majhno rabljeno hišo v stari skupnosti v Changpingu, potem ko sta videla nešteto novih nepremičnin zunaj pete obvoznice.Po predaji hiše se je Zhang Lin zaradi omejenega proračuna in kratkega časa za prijavo končno odločil izvesti "sekundarno dekoracijo" na podlagi ohranitve prvotnih težko prilegajočih se delov, kot sta voda in elektrika.
Tako kot mnogi mladi danes se je veliko manjšega pohištva odločilo za spletni nakup, vendar se zaradi kakovosti, varnosti, poprodajnih in drugih vprašanj še vedno odločajo za nakup velikega pohištva, kot so sedežne garniture, garderobne omare in postelje, brez povezave.
Toda po tem, ko je izgubil več kot mesec dni vikendov in tekel skozi skoraj deset trgov gradbenega materiala v različnih okrožjih Pekinga, Zhang Lin ni kupil vsega pohištva, ki ga je zadovoljilo v okviru omejenega proračuna.
Na koncu je bil Wang Xue tisti, ki je platformo za e-trgovino odprl zelo previdno in oddal zadnjih nekaj naročil, potem ko je bil osupljiv.Po prejemu blaga in opravljenem nizu varnostnih pregledov sta si oddahnila in se končno gladko vselila.
Izkušnja z dekoracijo Zhang Lina in Wang Xueja je verjetno način, na katerega se večina mladih nauči pognati korenine, potem ko dobijo vstopnice za velika mesta.
Popravilo doma, mladih ni lahko pripraviti do plačila
Lahko rečemo, da so nepremičnine prvega in drugega reda resnično vstopile v obdobje borzne igre, skupaj s podporo politik, kot sta "stanovanje in ne špekuliranje" in "samo treba je kupiti hišo", ki so ki so bili sproščeni v zadnjih letih, povpraševanje mladih po stanovanjih, ki jih prav potrebujejo, še narašča.osvobojen.
Po podatkih državnega statističnega urada je prodaja rabljenih stanovanj v mestih prvega reda močno narasla, delež prodaje rabljenih stanovanj v Pekingu, Šanghaju, Guangzhouju in Shenzhenu glede na celotno prodajno površino pa se je povečal s 57,7 % leta 2017 na 64,3 % leta 2020.
"Bela knjiga trendov potrošnje internetnih izboljšav na Kitajskem 2021", ki sta jo skupaj izdala CBNData in Tmall, prav tako kaže, da je trenutna prodaja komercialnih stanovanj vstopila v fazo, ki jo v glavnem poganjajo rabljena in obstoječa stanovanja, skupaj s stalnim povečevanjem dohodka na prebivalca in ravni potrošnje so potrošniki začeli hrepeneti po boljšem življenjskem okolju, pojavilo pa se je povpraševanje po sekundarni opremi in obnovi rabljenih hiš.
Vendar pa se pod takšnim trendom, skupaj s splošnim izboljšanjem kulture in ravni potrošnje mladih potrošnikov izboljšav doma v prihodnosti, potrošniške potrebe in spoznanje mladih o izboljšavah doma prav tako tiho spreminjajo——
1. Ker so nove stavbe v mestih prvega reda pogosto v zunanjem obroču mesta, bo ob upoštevanju različnih dejavnikov, kot sta vrsta stanovanja in prevoz na delo, več hiš, ki jih potrebujemo, še vedno porabljenih za rabljene hiše, sekundarno dekoracijo in prenova bo postala glavno prizorišče izboljšave doma.
2. Mlajša generacija je postala glavna skupina potrošnikov v internetni industriji izboljšav doma.Kot internetni staroselci bodo zbrali ogromne količine informacij na spletu za pregled, preden bodo sprejeli odločitve.
3. Stereotipna shema oblikovanja ne more več izpolnjevati njihovih zahtev po estetiki in prostorskem načrtovanju, zato bodo zahteve po oblikovanju in personaliziranih storitvah prilagajanja višje.
4. Dekoracija doma bo bolj osredotočena.Na podlagi preprostega dizajna in izjemnega sloga bo več pozornosti namenil teksturi dekoracije doma in znanstveni izkušnji uporabe.
5. Mladi raje vodijo proces dekoracije in se povezujejo s svojimi potrebami, namesto da bi pasivno sprejeli povprečno raven, ki jo lahko ponudi trg kot standard dokončanja.
Lahko rečemo, da bodo zahteve mladih po dekoraciji doma vedno višje.Tudi če je proračun omejen, bodo upali, da bodo dosegli najboljše rezultate s stroškovno učinkovitimi izdelki in minimalističnimi slogi.Če želijo blagovne znamke in panoge še naprej izpolnjevati nove potrebe po izboljšavah doma, ki se nenehno pojavljajo, se ni več učinkovito zanašati na brezbrižne storitvene metode, ki temeljijo na prometu.
Še posebej, ko mladi nimajo dovolj zaupanja v spletne platforme za urejanje doma, je težko zares izkoristiti ta val dividend časa.
Od dajanja izbir do dajanja odgovorov
Tisti z izostrenim vohom se že premikajo.14. septembra je Tmall organiziral ekološki vrh o izboljšavah doma v Hangzhouju.En Zhong, generalni direktor poslovnega oddelka za izboljšave doma Tmall, je predlagal nadaljevanje nadgradnje okoli štirih strategij lokalizacije, vsebine, nadgradnje storitev in nadgradnje ponudbe.Med njimi so pomembnejša dejanja Sprostitev Tmall Luban Star.
Razume se, da je Tmall Luban Star izbirni mehanizem in standard za izdelke za izboljšanje doma, ki jih je lansiral Tmall Home Improvement.Posebna operacija je pregledovanje in ocenjevanje visokokakovostnih izdelkov in storitev, ki predstavljajo napredno produktivnost industrije, ter zagotavljanje potrošnikom zanesljivih nakupovalnih vodnikov.
Na primer, na podlagi vrednotenja nakupa in ocen obstoječih uporabnikov oddelka Tao se izberejo izdelki s 3 zvezdicami, nato pa se s certificiranjem kakovosti in pregledom izberejo izdelki s 4 zvezdicami, najvišja stopnja, 5, pa zahteva certifikat kakovosti, pregleda soglasno glasovanje in svet.Priznanje te trojne razsežnosti priznanja.
Z vidika industrije izdelki, ocenjeni s 4 in 5 zvezdicami, v bistvu predstavljajo zlati standard industrije.
Njihove certifikate je izdalo 13 kitajskih in tujih avtoritativnih ustanov, vključno s TUV Rheinland, švicarsko skupino SGS, skupino za testiranje Zhejiang Fangyuan in inštitutom za nadzor in inšpekcijo kakovosti izdelkov v Pekingu, ki sodelujejo s podjetjem Tmall Home Improvement.Osredotočeni so na vzdržljivost, zdravje, varstvo okolja, varnost, praktičnost in druge 122 testiranih dimenzij.
Nazadnje se bodo z izbiro in označevanjem različnih dimenzij ocenili izdelki in storitve z določenim uporabniškim ugledom in kakovostno osnovo, tako da se bodo zahteve uporabnikov lahko hitreje uskladile.
V celoti lahko različna dejanja razumemo kot večji poskus Tmalla, da bi rešil uporabnikovo nakupno izkušnjo in nakupne odločitve.Med njimi je najpomembnejša logična sprememba: od zagotavljanja velikega števila izbir, izdelave orodja za pomoč pri transakcijah, do natančnega zoženja obsega, ki ga je mogoče filtrirati, in zagotavljanja najboljših in najustreznejših odgovorov neposredno potrošnikom.
To je najbolj učinkovit in netrivialen način trgovanja v sodobni potrošniški družbi.
Izboljšanje doma je bilo vedno visoko cenovna, nizkofrekvenčna in nizkostandardna kategorija potrošniških izdelkov, uporabniki pa so pri nakupu pogosto zelo previdni.Poleg tega so po postopni spletni prenovi izboljšave doma, čeprav imajo potrošniki več izbire, značilnosti spletnega nakupovanja, ki jih je težko izkusiti in težko prodati, še posebej očitne v procesu nakupa velikega pohištva in gradbenih materialov.Vse to je skupaj dvignilo prag za potrošnike pri odločanju o nakupu.
Kot odgovor na to globoko zakoreninjeno bolečino je Tmall kot platforma preizkušal več rešitev z več sredstvi.
"Najnaprednejša tehnologija Tmalla se uporablja v industriji izboljšav doma."En Zhong, generalni direktor Tmallovega oddelka za izboljšave doma, je na tiskovni konferenci povzel Tmallove poskuse na področju izboljšav doma v zadnjih desetih letih."Ne glede na to, ali je spletna in nespletna integracija nove maloprodaje ali 3D-tehnologije, prenos v živo, kratki panoramski video in druge metode v zadnjih letih prve, ki se uporabljajo v industriji izboljšav doma."Vedeti morate, da so v procesu odločanja o izboljšavi doma poleg "cene" največji dejavniki odločanja, ali lahko hitro posadite travo, ali obstaja zagotavljanje kakovosti in učinkovita poprodaja.Danes je predlagan standardiziran "guide-style" sistem profesionalnega ocenjevanja, ki naj bi prav rešil problem varnosti nakupa potrošnikov.
Biti "Michelinov" vodnik v industriji izboljšav doma z velikim pompom torej pomeni rešiti težave potrošnikov pri sprejemanju odločitev ob velikem številu izdelkov za izboljšanje doma.V idealnem stanju lahko natančen vodnik učinkovito skrajša pot odločanja s pomočjo avtoritete tretje osebe in porabi najmanj časa in energije za doseganje učinkovitejših in bolj prilagojenih rezultatov.Za uporabnike je to skok v potrošniški izkušnji.
Seveda je treba pod avtoritativno inšpekcijo kakovosti uganiti misli mladih.
Ta ocenjevalni projekt k sodelovanju vabi tudi KOL-e, kot sta Qingshan Zhouping in Rebecca, ki imajo zadosten vpliv na mlade na področju dekoracije doma in življenjskega sloga.Življenjski slog pomeni IP.
V potrošniškem jeziku mladih ima IP največji vpliv.Lahko prinese bolj prijazne marketinške učinke.Ko je določen izdelek ali blagovna znamka IP in simboliziran, bo to pomenilo, da bo imel boljši odnos z uporabniki.Zaupanje presega več transakcij.
Če bo implementacija potekala gladko, od nadgradnje potrošniške izkušnje do uporabe IP-ja za izboljšanje zanesljivosti platforme, bo to lahko postala ultimativna spletna rešitev za izboljšanje doma v različnih vidikih.
"Platformo" za izboljšanje doma je treba na novo opredeliti
Kot že omenjeno, je izboljšava doma ena težjih kosti v procesu spletne potrošnje.
V letih poskusov se je pod omejitvami platforme spletno izboljšanje doma postopoma spremenilo iz prvotnega neurejenega stanja kaosa v običajno stanje.Ne glede na to, ali gre za stopnjo prodora na strani povpraševanja ali stopnjo sodelovanja in standardizacije na strani dobavitelja blagovne znamke, se je zelo izboljšala in splošna stopnja prodora spletnih izboljšav doma še vedno postopno narašča.
Zgornje poročilo kaže, da se je od leta 2016 do leta 2020 stopnja prodora internetnih izboljšav doma povečala z 11 % na 19,2 %, pomembnost spletnih kanalov pa je samoumevna.Med cilji, ki jih je predlagal Enzhong, se bo do konca leta 2022 spletni delež industrije izboljšav doma povečal z 10 % na 20 %, obseg transakcij pa bo presegel 1 bilijon.
Toda za dosego tega cilja lahko platforma naredi še veliko.
Prvič, absolutno vrhunska blagovna znamka na spletnem področju izboljšav doma ne obstaja in blagovna znamka ni najpomembnejši dejavnik odločanja pri izbiri pohištva za potrošnike.Atributi izdelka, vključno s slogom oblikovanja, materialom in barvo, so pomembnejši dejavnik.
To je tudi zato, ker je skupni tržni delež glavnih blagovnih znamk v spletni industriji izboljšav doma še vedno razmeroma nizek, obstaja veliko število dolgorepih znamk in nenehno prihajajo nove znamke za izboljšave doma z življenjskim slogom, kar pravzaprav prinaša prilagoditve platforme.Zahteve za pregledovanje in podporo strategijam blagovnih znamk.
Kako izločiti te prilagojene in standardizirane blagovne znamke za izboljšave doma in jih natančno uskladiti z uporabniki v stiski, poleg zagotavljanja prometnih in transakcijskih orodij, da se vzpostavi globlji odnos med blagovnimi znamkami in uporabniki ter tudi dodatno izboljša učinkovitost transakcij.
To pomeni, da mora Tmall Home Improvement to doseči, se mora resnično izogniti vlogi ujemanja transakcij, resnično prinesti nove vodilne standarde z vidika industrije in nato globoko integrirati, kar je mogoče zagotoviti prek potrebe potrošnikov.storitev.
Drugič, globoko sodelujte v več povezavah, od tretje osebe do poglobljenega udeleženca v industriji, da pridobite potrebe po izboljšavah doma iz prve roke, ki so najbližje uporabnikom.
Istočasno, ko je bil izdan Tmall Luban Star, je Tmall Home Improvement prav tako napovedal začetek dejavnosti dekoracije in lansiral programček "Renovate My Home" v Chengduju.Načrt, ta funkcija je pripravljena za razširitev obsega polaganja med Double 11.
V procesu nenehnega nadgrajevanja se je spletno izboljšanje doma spremenilo iz nereda v red, nato pa iz reda v selektivno in učinkovito transakcijsko logiko, s pomočjo prilagojenega povpraševanja potrošnikov za izsiljevanje nadgradnje blagovnih znamk in industrijskih verig.
Morda se bodo v prihodnosti, ko si bo več mladih poskušalo ustvariti lastno družinsko življenje v cementnih mestih, zlahka podali v boj.
Delo je počasno, a nova potrošniška generacija z voditeljem, ki je v pravem času, lahko stvari pospeši.
Čas objave: Nov-02-2022