Zhang Lin na Wang Xue, ambao walikuwa wakielea kaskazini kwa miaka minne, hatimaye walichagua kununua nyumba ndogo ya mitumba katika jumuiya ya zamani huko Changping baada ya kuona mali nyingi mpya nje ya Barabara ya Gonga ya Tano.Baada ya kukabidhi nyumba hiyo, Zhang Lin hatimaye aliamua kufanya "mapambo ya sekondari" kwa msingi wa kubakiza sehemu za awali za kuweka ngumu kama vile maji na umeme kwa sababu ya bajeti ndogo na muda wa kuingia.
Kama vijana wengi leo, fanicha nyingi ndogo zimechagua kununua mtandaoni, lakini kwa kuzingatia ubora, usalama, baada ya mauzo na masuala mengine, bado wanaamua kununua samani kubwa kama vile sofa, wodi na vitanda nje ya mtandao.
Lakini baada ya kupoteza zaidi ya mwezi wa wikendi na kupitia karibu masoko kumi ya vifaa vya ujenzi katika wilaya mbalimbali za Beijing, Zhang Lin hakununua samani zote ambazo zilimridhisha ndani ya bajeti ndogo.
Mwishowe, alikuwa Wang Xue ambaye alifungua jukwaa la e-commerce kwa uangalifu sana, na kuweka maagizo machache ya mwisho baada ya kung'aa.Baada ya kupokea bidhaa hizo na kukamilisha ukaguzi wa usalama, wawili hao walishusha pumzi na hatimaye wakaingia ndani kiulaini.
Uzoefu wa mapambo ya Zhang Lin na Wang Xue pengine ndiyo njia ambayo vijana wengi hujifunza kukita mizizi baada ya kupata tikiti za kuingia katika miji mikubwa.
Uboreshaji wa nyumba, si rahisi kuwafanya vijana kulipa
Inaweza kusemwa kuwa mali isiyohamishika ya daraja la kwanza na la pili imeingia katika enzi ya soko la hisa, pamoja na kuungwa mkono na sera kama vile "nyumba na sio kubahatisha" na "kuhitaji tu kununua nyumba" ambayo ina iliyotolewa katika miaka ya hivi karibuni, mahitaji ya makazi yanayohitajika kwa vijana yanaongezeka zaidi.huru.
Kulingana na takwimu kutoka Ofisi ya Taifa ya Takwimu, mauzo ya nyumba za mitumba katika miji ya daraja la kwanza yameongezeka sana, na idadi ya mauzo ya nyumba za mitumba huko Beijing, Shanghai, Guangzhou na Shenzhen hadi jumla ya eneo la mauzo imeongezeka kutoka. 57.7% mwaka 2017 hadi 64.3% mwaka 2020.
"The China Internet Home Improvement Consumption Trend White Paper" iliyotolewa kwa pamoja na CBNDta na Tmall pia inaonyesha kuwa mauzo ya sasa ya nyumba za kibiashara yameingia katika hatua ya kuchochewa na nyumba za mitumba na nyumba zilizopo, pamoja na ongezeko la kasi la mapato ya kila mtu. na viwango vya matumizi , watumiaji walianza kutamani mazingira bora ya kuishi, na mahitaji ya mapambo ya sekondari na upyaji wa nyumba za mitumba yalitokea.
Walakini, chini ya mwelekeo kama huo, pamoja na uboreshaji wa jumla wa tamaduni na kiwango cha matumizi ya watumiaji wachanga wa uboreshaji wa nyumba katika siku zijazo, mahitaji ya matumizi na utambuzi wa vijana juu ya uboreshaji wa nyumba pia yanapitia mabadiliko mengi kimya kimya——
1. Kwa kuwa majengo mapya katika miji ya daraja la kwanza mara nyingi iko katika pete ya nje ya jiji, kwa kuzingatia mambo mbalimbali kama vile aina ya ghorofa na kusafiri, nyumba zinazohitajika zaidi bado zitatumika kwa nyumba za mitumba, na mapambo ya sekondari na ukarabati utakuwa eneo kuu la uboreshaji wa nyumba.
2. Kizazi cha vijana kimekuwa kikundi kikuu cha watumiaji katika tasnia ya uboreshaji wa nyumba ya mtandao.Kama watu wa asili ya mtandao, watakusanya kiasi kikubwa cha taarifa mtandaoni kwa ajili ya kuchunguzwa kabla ya kufanya maamuzi.
3. Mpango wa muundo uliozoeleka hauwezi tena kukidhi mahitaji yao ya urembo na upangaji wa anga, na mahitaji ya usanifu na huduma za ubinafsishaji mapendeleo yatakuwa ya juu zaidi.
4. Mapambo ya nyumbani yatazingatia zaidi.Kwa msingi wa muundo rahisi na mtindo bora, italipa kipaumbele zaidi muundo wa mapambo ya nyumbani na uzoefu wa matumizi ya kisayansi.
5. Vijana wanapendelea kuongoza mchakato wa mapambo na viungo na mahitaji yao wenyewe, badala ya kukubali tu kiwango cha wastani ambacho soko linaweza kutoa kama kiwango cha kukamilisha.
Inaweza kusema kuwa mahitaji ya vijana kwa ajili ya mapambo ya nyumbani yatapata tu juu na ya juu.Hata kama bajeti ni ndogo, watakuwa na matumaini ya kuongeza matokeo bora zaidi kupitia bidhaa za gharama nafuu na mitindo ndogo.Kwa wakati huu, ikiwa chapa na viwanda vinataka kuendelea kukidhi mahitaji mapya ya uboreshaji wa nyumba ambayo yanajitokeza kila mara, haifai tena kutegemea mbinu za huduma zisizojali na zinazotegemea trafiki.
Hasa wakati vijana hawana imani ya kutosha katika majukwaa ya uboreshaji wa nyumba mtandaoni, ni vigumu kweli kuchukua fursa ya wimbi hili la gawio la nyakati.
Kuanzia kutoa maamuzi hadi kutoa majibu
Wale walio na hisia kali ya harufu tayari wanasonga.Mnamo Septemba 14, Tmall ilifanya mkutano wa kilele wa uboreshaji wa ikolojia ya nyumba huko Hangzhou.En Zhong, meneja mkuu wa idara ya biashara ya uboreshaji wa nyumba ya Tmall, alipendekeza kuendelea kuboresha karibu mikakati minne ya ujanibishaji, maudhui, uboreshaji wa huduma, na uboreshaji wa usambazaji.Miongoni mwao, vitendo muhimu zaidi ni Kutolewa kwa Tmall Luban Star.
Inaeleweka kuwa Tmall Luban Star ni utaratibu wa uteuzi na kiwango cha bidhaa za uboreshaji wa nyumbani uliozinduliwa na Tmall Home Improvement.Operesheni mahususi ni kukagua na kukadiria bidhaa na huduma za ubora wa juu zinazowakilisha tija ya juu ya sekta hii, na kuwapa watumiaji miongozo ya uhakika ya ununuzi.
Kwa mfano, kulingana na tathmini ya ununuzi na ukadiriaji wa watumiaji waliopo wa Idara ya Tao, bidhaa za nyota 3 huchaguliwa, na kisha bidhaa za nyota 4 huchaguliwa kupitia uthibitishaji wa ubora na ukaguzi, na kiwango cha juu zaidi, 5, kinahitaji uthibitisho wa ubora, kupitia mapendekezo ya kura kwa pamoja na baraza.Utambuzi wa mwelekeo huu wa tatu wa utambuzi.
Kwa mtazamo wa tasnia, bidhaa zilizokadiriwa kuwa nyota 4 na 5 kimsingi zinawakilisha kiwango cha dhahabu cha tasnia.
Vyeti vyao vinatoka kwa taasisi 13 zilizoidhinishwa na Uchina na za kigeni, zikiwemo TUV Rheinland, Kikundi cha SGS cha Uswizi, Kikundi cha Kupima cha Zhejiang Fangyuan, na Taasisi ya Beijing ya Usimamizi na Ukaguzi wa Ubora wa Bidhaa, ambayo inashirikiana na Uboreshaji wa Nyumbani wa Tmall.Zinazingatia uimara, afya, ulinzi wa mazingira, usalama, Utendaji na vipimo vingine 122 vya majaribio vinajaribiwa.
Hatimaye, kupitia uteuzi na uwekaji alama wa vipimo tofauti, bidhaa na huduma zilizo na sifa fulani ya mtumiaji na msingi wa ubora zitakadiriwa, ili mahitaji ya watumiaji yalingane kwa haraka zaidi.
Kwa ujumla, vitendo mbalimbali vinaweza kueleweka kama jaribio kubwa la Tmall kutatua uzoefu wa mtumiaji wa ununuzi na maamuzi ya ununuzi.Miongoni mwao, mabadiliko muhimu zaidi ya kimantiki ni: kutoka kwa kutoa idadi kubwa ya chaguo, kufanya chombo cha kusaidia shughuli, kupunguza kwa usahihi masafa ambayo yanaweza kuchujwa, na kutoa majibu bora na yanafaa zaidi moja kwa moja kwa watumiaji.
Hii ndiyo njia ya ufanisi zaidi na isiyo ya kawaida ya biashara katika jamii ya kisasa ya watumiaji.
Uboreshaji wa nyumba daima umekuwa kitengo cha bei ya juu, masafa ya chini, kiwango cha chini cha bidhaa za watumiaji, na watumiaji mara nyingi huwa waangalifu sana wakati wa kununua.Zaidi ya hayo, baada ya uboreshaji wa mtandaoni wa taratibu, ingawa watumiaji wana chaguo zaidi, sifa za ununuzi mtandaoni ambazo ni vigumu kupata uzoefu na vigumu kuziuza zinaonekana hasa katika mchakato wa ununuzi wa samani kubwa na vifaa vya ujenzi.Haya yote kwa pamoja yameongeza kizingiti kwa watumiaji kufanya maamuzi ya ununuzi.
Kujibu hoja hii ya maumivu yenye mizizi mirefu, Tmall, kama jukwaa, imekuwa ikijaribu suluhu zaidi kupitia njia zaidi.
"Teknolojia ya hali ya juu zaidi ya Tmall inatumika katika tasnia ya uboreshaji wa nyumba."Katika mkutano na waandishi wa habari, En Zhong, meneja mkuu wa Kitengo cha Uboreshaji wa Nyumbani cha Tmall, alitoa muhtasari wa majaribio ya Tmall katika uwanja wa uboreshaji wa nyumba katika miaka kumi iliyopita."Iwapo ushirikiano wa mtandaoni na nje ya mtandao wa rejareja mpya, au teknolojia ya 3D, matangazo ya moja kwa moja, video fupi ya panoramic na mbinu nyingine katika miaka ya hivi karibuni ndizo za kwanza kutumika kwa sekta ya kuboresha nyumba."Lazima ujue kwamba katika mchakato wa kufanya maamuzi ya uboreshaji wa nyumba, kama unaweza kupanda nyasi haraka, na kama kuna uhakikisho wa ubora na ufanisi baada ya mauzo ni sababu kubwa zaidi za kufanya maamuzi badala ya "bei".Leo, mfumo sanifu, "mwongozo wa mtindo" wa kitaalamu unapendekezwa, ambayo ni hasa kutatua tatizo la usalama wa ununuzi wa watumiaji.
Kwa hivyo, kuwa mwongozo wa "Michelin" katika tasnia ya uboreshaji wa nyumba na ushabiki mkubwa ni kutatua ugumu wa watumiaji katika kufanya maamuzi mbele ya idadi kubwa ya bidhaa za uboreshaji wa nyumba.Katika hali nzuri, mwongozo sahihi unaweza kufupisha kwa ufanisi njia ya kufanya maamuzi kwa usaidizi wa mamlaka ya wahusika wengine, na kutumia muda na nguvu kidogo zaidi kufikia matokeo bora zaidi na yaliyobinafsishwa zaidi.Kwa watumiaji, hii ni kuruka kwa uzoefu wa watumiaji.
Bila shaka, chini ya ukaguzi wa ubora wa mamlaka, ni muhimu nadhani mawazo ya vijana.
Mradi huu wa tathmini pia unaalika KOLs kama vile Qingshan Zhouping na Rebecca ambao wana ushawishi wa kutosha kwa vijana katika uwanja wa mapambo ya nyumbani na mtindo wa maisha kushiriki.Mtindo wa maisha unamaanisha IP.
Katika lugha ya matumizi ya vijana, IP ina ushawishi mkubwa.Inaweza kuleta athari za kirafiki zaidi za uuzaji.Mara bidhaa au chapa fulani inapokuwa IP na kuashiria, itamaanisha kuwa itakuwa na uhusiano bora na watumiaji.Amini zaidi ya shughuli nyingi.
Ikiwa utekelezaji ni laini, kutoka kwa uboreshaji wa matumizi ya watumiaji hadi utumiaji wa IP ili kuboresha utegemezi wa jukwaa, hili linaweza kuwa suluhisho kuu la uboreshaji wa nyumba mtandaoni katika nyanja mbalimbali.
"Jukwaa" la uboreshaji wa nyumba linahitaji kufafanuliwa upya
Kama ilivyoelezwa hapo juu, uboreshaji wa nyumba ni mojawapo ya mifupa magumu zaidi katika mchakato wa matumizi ya mtandaoni.
Katika miaka ya kujaribu, chini ya vikwazo vya jukwaa, uboreshaji wa nyumba ya mtandaoni umebadilika polepole kutoka hali ya asili ya fujo hadi hali ya kawaida.Iwe ni kiwango cha kupenya kwa upande wa mahitaji, au kiwango cha ushirikiano na viwango kwa upande wa msambazaji wa chapa, imeboreshwa sana, na kiwango cha jumla cha kupenya kwa uboreshaji wa nyumba ya mtandaoni bado kinaongezeka polepole.
Ripoti iliyo hapo juu inaonyesha kuwa kutoka 2016 hadi 2020, kiwango cha kupenya kwa uboreshaji wa nyumba ya Mtandao kimeongezeka kutoka 11% hadi 19.2%, na umuhimu wa njia za mtandao unajidhihirisha.Miongoni mwa malengo yaliyopendekezwa na Enzhong, kufikia mwisho wa 2022, sehemu ya mtandaoni ya sekta ya uboreshaji wa nyumba itaongezeka kutoka 10% hadi 20%, na kiwango cha ununuzi kitazidi trilioni 1.
Lakini kufikia lengo hili, bado kuna mengi ambayo jukwaa linaweza kufanya.
Kwanza kabisa, hakuna chapa ya juu kabisa katika uwanja wa uboreshaji wa nyumba mkondoni, na chapa sio jambo muhimu zaidi la kufanya maamuzi katika mchakato wa kuchagua fanicha kwa watumiaji.Sifa za bidhaa ikiwa ni pamoja na mtindo wa kubuni, nyenzo na rangi ni muhimu zaidi kuzingatia.
Hii pia ni kwa sababu sehemu ya jumla ya soko la chapa ya kichwa katika tasnia ya uboreshaji wa nyumba mtandaoni bado iko chini, kuna idadi kubwa ya chapa zenye mkia mrefu, na chapa mpya za uboreshaji wa nyumba zenye mitindo ya maisha zinaendelea kumiminika, ambayo huleta marekebisho ya jukwaa.Mahitaji ya kukagua na kusaidia mikakati ya chapa.
Jinsi ya kukagua chapa hizi zilizobinafsishwa na zilizosanifiwa za uboreshaji wa nyumba, na kuzilinganisha kwa usahihi na watumiaji wanaohitaji, pamoja na kutoa zana za trafiki na miamala, ili kuanzisha uhusiano wa kina kati ya chapa na watumiaji, na pia Kuboresha zaidi ufanisi wa ununuzi.
Hiyo ni kusema, ili Uboreshaji wa Nyumbani wa Tmall kukamilisha hili, inahitaji kutoka nje ya jukumu la kulinganisha shughuli, kuleta viwango vipya vya mwongozo kutoka kwa mtazamo wa tasnia, na kisha kuunganisha kwa undani kile kinachoweza kutolewa kupitia mahitaji ya watumiaji.huduma.
Pili, shiriki kwa kina katika viungo zaidi, kutoka kwa wahusika wengine hadi kwa mshiriki wa kina katika tasnia, ili kupata mahitaji ya kwanza ya uboreshaji wa nyumba karibu na watumiaji.
Wakati huo huo Tmall Luban Star ilitolewa, Tmall Home Improvement pia ilitangaza kuanzishwa kwa biashara ya mapambo, na kuzindua applet ya "Renovate My Home" huko Chengdu.Mpango, chaguo hili la kukokotoa liko tayari kupanua safu ya uwekaji wakati wa Double 11.
Katika mchakato wa uboreshaji unaoendelea, uboreshaji wa nyumba ya mtandaoni umebadilika kutoka machafuko hadi utaratibu, na kisha kutoka kwa utaratibu hadi mantiki ya kuchagua na ya ufanisi ya ununuzi, kwa kutumia mahitaji ya kibinafsi ya watumiaji ili kulazimisha uboreshaji wa chapa na minyororo ya viwanda.
Labda katika siku zijazo, wakati vijana zaidi wanajaribu kuunda maisha yao ya familia katika miji ya saruji, wanaweza kwenda vitani kwa urahisi.
Ni kazi ya polepole, lakini kizazi kipya cha watumiaji, kilicho na kiongozi aliye na wakati mzuri, kinaweza kuharakisha mambo.
Muda wa kutuma: Nov-02-2022